在智能断路器的工作过程中，当出现拒合现象时，操作人员需要区分是电气二次回路故障还是操作机构的机械故障，区分二者的主要依据是看红，绿灯的指示，闪光变化情况以及合闸接触器和合闸铁芯的动作情况。
（1）当控制开关扭到“合闸”位置，红绿灯指示不发生变化，绿灯仍闪光而红灯不亮，合闸电流表无摆动，喇叭响，此种现象已说明操作机构没有动作，问题主要在电气二次回智能漏电断路器路上，合闸保险熔断或接触不良。
（2）当控制开关扭到“合闸”位置，绿灯灭，红灯不亮，控制开关返回到“合闸后”的位置时，红，绿灯皆不亮，同时报出事故音响信号，此时说明开关根本没合上，可能是在操作时，操作保险熔断或接触不良，如果没有报出事故音响信号，合闸电流表指示有摆动，线路上也有负荷电流，并且机械分合指针指亦在“合”位，则说明开关已在“合闸”位置，此时应检查一下灯泡，灯座，操作保险以及断路器的常开辅助接点是否接触不良，如果出现上述情况，运行操作人员应将断路器断开消除故障后，再行合闸。
（3）当控制开关扭到“合闸”位置，绿灯灭后复亮或者闪光，智慧用电断路器合闸电流表有摆动，此种原因可能有两个方面：一是合闸电源电压太低，导致操作机构未能把开关提升杆提起，传动机构动作未完成，二是操作机构调整不当，如合闸铁芯超程或缓冲间隙不够，合闸铁芯顶杆调整不当等等，遇到此种情况，应请专业检修人员前往修理。
以上就是具体分析智能断路器失灵问题的方法，操作人员只有及时排查问题才能更好更快地解决问题。
