传统的电力运维主要是配备专业人员，以派驻或轮流值守的方式，监控变配电系统设备设施的运行情况和设备保护工作，在发现问题时能及时进行抢修，以避免大面积停电事故的发生，同时填写运行记录报表。随着市场的发展部分企业开始摒弃过去“大而全”的管理模式而转向专业化的管理模式，一些外资企业、高新企业、酒店、医院、商场、政府机关等单位纷纷提出配电托管电力智能运维服务的要求。
“电力运维云平台”是基于云计算、大数据、移动应用、物联网等科技成果，通过物联网化数据采集系统和通讯技术抓取电力安全和电能数据，运用互联网平台实时监测客户用电安全和电能质量，发挥专家系统和大数据分析技术优势进行用电安全预知、预警和报警，指挥线下服务人员对电气设备进行安全检测、日常巡检、预警排查、故障抢修以及政府重大活动保电服务。
“电力运维云平台”无疑是“互联网+电力”推进电力市场改革的一个重要举措。而配电托管智能运维也成了大趋势。通过现代通信技术，实现对广大工商企业、公共机构等电力专变客户的配电室提供运行状态、异常报警、设备状态、报表分析等远程24小时在线监测同时应用“互联网+”的业务形态，贯彻先进的“管理理念”和完善的“管理体系”用“技术+经验”的手段使“被动抢修”彻底转变为“主动运维”。
